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お客様にあったプランがハートピアー雲仙小浜にはあります
サービス付高齢者住宅
個人情報保護方針

株式会社ハートピアー雲仙小浜(以下「当法人」といいます。)は、お客様からの信頼を第一と考え、お客さま個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、当法人にとって重 要な責務であると考えております。
そのために、個人情報の取り扱い方法について、全社員及び関連機関への徹底を実践してまいります。その内容は以下の通りです。なお、既に当法人で保有し利用させて頂いている個人情報につきましても本方針に従ってお客様 の個人情報の取り扱いを実施致します。

■個人情報の取り扱いについて

・個人情報の取得
当法人は個人情報を適法かつ公正な手段により収集致します。お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当法人の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集致します。

■個人情報の利用および共同利用

当法人がお預かりした個人情報は頂いた方に承諾を得た範囲内で、また収集目的に沿った範囲内で利用致します。利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、当法人の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。

●利用目的の範囲について

1.施設内部での利用目的
施設が利用者等に提供するサービス全般
介護保険事務
介護サービスの利用にかかる施設の管理運営業務のうち次のもの
 ・入退所等の管理
 ・会計、経理
 ・介護事故、緊急時等の報告
 ・当該利用者の介護・医療サービスの向上

2.他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的
施設が利用者等に提供する介護サービスのうち
 ・利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や
  居宅介護支援事業所との連携(サービス担当者会議)、照会への回答
 ・その他の業務委託
 ・利用者の診療等に当たり、外部の医師の意見、助言を求める場合
 ・家族等への心身の状況説明

お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を頂くものとします。

■個人情報の第三者提供

当法人は、お客様の同意なしに第三者へお客様の個人情報の提供は行いません。但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当法人が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。

■個人情報の開示・修正等の手続

お客様からご提供頂いた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求ください。当該ご請求が当法人の業務に著しい支障をきたす場合等を除き、お客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、削除致します。

■個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について

当法人は、当法人が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令及び規範を遵守します。また本方針は、日本国の法律、その他規範により判断致しま す。本方針は当法人の個人情報の取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり当法人は本方針に則って個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保 護に努めます。

 

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